|
Діяльність управителя багатоквартирними житловими будинками мікрорайону ВРЗ (ПП «Елітжитлком») - оцінювання споживачів послуг.
14 грудня спеціалістами відділу житлово-комунального господарства виконкому Попаснянської міської було проведене анонімне опитування мешканців багатоквартирних житлових будинків мікрорайону ВРЗ послуги з управління будинками яким надає приватне підприємство «Елітжитлком» - директор Петренко Л.М. Так на якому ж рівні надаються послуги по утриманню будинків та прибудинкових територій станом на сьогодні? Оцінювання проводилось за низки крітеріїв, а саме: - якість обслуговування громадян під час особистих звернень до керівництва підприємства; - кількість та якість послуг, які надаються підприємством для обслуговування будинку; - підтримка та поліпшення технічного стану об’єкта обслуговування; - урахування інтересів та пропозицій мешканців будинків під час обслуговування; - проведення нарад, зустрічей, бесід з мешканцями будинків за для роз’яснення прийнятих рішень та вчинених дій, в тому числі непопулярних.
Оцінювання за кожним окремо крітерієм здійснювалось за десятибальною шкалою.
Підсумкова оцінка діяльності ПП «Елітжитлком» – 5 (послуги по утриманню будинків та прибудинкових територій знаходяться на задовільному рівні).
|
Важливо!
Реформа оплати праці Оперативна інформація Єдина система місцевих петицій |