|
Хожаінова Тетяна Ігорівна - головний спеціаліст відділу документообігу, контролю та звернень громадян Попаснянської міської ВЦА. Доповідь ,,Про проведену роботу відділу у 2022 році та плани роботи на 2023 рік". З моменту вторгнення російської федерації в Україну, 24 лютого 2022 року, ситуація в Україні стрімко погіршилась. Через масштабне руйнування цивільної інфраструктури працювати доводилося дистанційно, проте завдяки злагодженій роботі керівництва та структурних підрозділів, роботу Попаснянської МВЦА було налагоджено. Одним з пріоритетних напрямків роботи відділу є звернення громадян. За видами звернень, визначених Законом України «Про звернення громадян», переважну більшість від загальної кількості звернень складають звернення з питань житлово-комунального господарства та соціального захисту населення. Найчастіше мешканці громади порушували питання щодо зруйнованого або пошкодженого майна і отримання гуманітарної допомоги. Всі звернення розглянуті спеціалістами в межах компетенції. Запитувачам надано вичерпні відповіді та роз’яснення у визначені законом терміни. 20 березня 2022 року у місті Бахмут почав свою роботу гуманітарний ХАБ Попаснянської МВЦА. Наразі відділ документообігу, контролю та звернень громадян виконує свої посадові обов’язки у м. Харків. Також відділом виконувалися інші доручення керівника, а саме: проводилися контрольні перевірки роботи комунальних установ та закладів і надання відповідей населенню Попаснянської громади на їх звернення, як на офіційні ресурси Попаснянської МВЦА та і на особисті месенжери працівників ВЦА у робочі і вихідні дні. Всі працівники відділу, після деокупації, мають наміри повернутися до Попаснянської міської територіальної громади для постійного проживання, будуть працювати на благо мешканців громади, виконуючи задачі та завдання, у відповідності до ситуації, керівництва Попаснянської військово-цивільної адміністрації та Луганської обласної військової адміністрації. |
Важливо!
Реформа оплати праці Оперативна інформація Єдина система місцевих петицій |