Попаснянська міська військова адміністрація

Поштова адреса для листування: 61003, м.Харків, майдан Конституції, 1, під'їзд 4

Хожаінова Тетяна Ігорівна - головний спеціаліст відділу документообігу, контролю та звернень громадян Попаснянської міської ВЦА.

Доповідь ,,Про проведену роботу відділу у 2022 році та плани роботи на 2023 рік".

З моменту вторгнення російської федерації в Україну, 24 лютого 2022 року, ситуація в Україні стрімко погіршилась. Через масштабне руйнування цивільної інфраструктури працювати доводилося дистанційно, проте завдяки злагодженій роботі керівництва та структурних підрозділів, роботу Попаснянської МВЦА було налагоджено.

Одним з пріоритетних напрямків роботи відділу є звернення громадян.

За видами звернень, визначених Законом України «Про звернення громадян», переважну більшість від загальної кількості звернень складають звернення з питань житлово-комунального господарства та соціального захисту населення. Найчастіше мешканці громади порушували питання щодо зруйнованого або пошкодженого майна і отримання гуманітарної допомоги.

Всі звернення розглянуті спеціалістами в межах компетенції. Запитувачам надано вичерпні відповіді та роз’яснення у визначені законом терміни.

20 березня 2022 року у місті Бахмут почав свою роботу гуманітарний ХАБ Попаснянської МВЦА.
Відділ займався збором та обробкою інформації звернень громадян на «гарячу лінію» Хабу, через соціальні мережі, щодо евакуації населення громади, доставки гуманітарної допомоги цивільному населенню, яке знаходились в укриттях, та для мешканців, які проживали в своїх домівках.

Наразі відділ документообігу, контролю та звернень громадян виконує свої посадові обов’язки у м. Харків. Також відділом виконувалися інші доручення керівника, а саме: проводилися контрольні перевірки роботи комунальних установ та закладів і надання відповідей населенню Попаснянської громади на їх звернення, як на офіційні ресурси Попаснянської МВЦА та і на особисті месенжери працівників ВЦА у робочі і вихідні дні.

Всі працівники відділу, після деокупації, мають наміри повернутися до Попаснянської міської територіальної громади для постійного проживання, будуть працювати на благо мешканців громади, виконуючи задачі та завдання, у відповідності до ситуації, керівництва Попаснянської військово-цивільної адміністрації та Луганської обласної військової адміністрації.

Важливо!
  • Надання одноразової грошової допомоги військовослужбовцям Збройних Сил України, підрозділів територіальної оборони, Державної прикордонної служби України
  • Просимо надавати інформацію про цивільних громадян Попаснянської територіальної громади поранених/загиблих внаслідок ворожих обстрілів для передачі Міжнародному Комітету Червоного Хреста.
  • До уваги внутрішньо-переміщених осіб Попаснянської міської територіальної громади
  • Як вберегтися від коронавірусу
  • Що робити при надзвичайній ситуації


  • Робоча група з розробки Стратегії Попаснянської ОТГ

    Реформа оплати праці

    Реформа оплати праці

    Оперативна інформація

    Оперативна інформація

    Єдина система місцевих петицій

    Електронні петиції